網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是指是以計算機為載體，通過因特網(wǎng)向客戶提供在線賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、支付繳費、理財業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、集團客戶等多種自助金融服務(wù)的功能。分為個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀。